Vedlikehold og service

Satser for teknisk support, programmering, forprosjekter og idriftsettelse av utstyr.

NB! Det må alltid være enighet med kunde om fakturerbar tid før arbeidet starter.

 

Gratis:

• Generell support via telefon (gjelder ikke programmering).

• Forstudier, test av utstyr inne på kontor der dette er praktisk mulig.

 

Faktureres kr 920,- time:

• Programmering: Fakturering etter timer.

• Forprosjekter: Fakturering etter timer.

• Idriftsettelse av utstyr: (fra ankomst til avreise dvs inkludert ventetid etc).

• Fakturerbare kurs og seminarer: Etter nærmere avtale.

• All support hos kunde er fakturerbar. I de tilfeller der det kan vises til feil og   mangler på produkter som kunne vært returnert framfor support vil timepriser for support  løpe som for vanlige supportoppdrag.

 

Tillegg:

• Statens satser tilkommer alltid for kjøring og kost. Overnatting faktureres kunde etter regning.

• Kostnader ved innkjøp av nødvendig utstyr. Hvis kostnaden belastes kunde kan kunde velge å beholde utstyret. 

• Reisetid faktureres med ½ timepris.

• Overtidstillegg: 22:00-06:00 - 100% tillegg.

Sivilingeniør J.F. Knudtzen AS | Billingstadsletta 97 | 1396 Billingstad | Telefon: 66 98 33 50 | Telefaks: 66 98 09 55 | firmapost@jfknudtzen.no

All rights reserved Sivilingeniør J.F. Knudtzen 2008 - Powered by WebOn as

Les generelle betingelser her